الشكاوى ضد شركة الطيران النرويجية ارتفاع

التخريبية منخفضة التكلفة الناقل عانت أكبر عدد من الشكاوى من أي الرائدة الأطلسي شركات في الربع الثاني من عام ، وفقا المملكة المتحدة سلطة الطيران المدني

الطيران كما تلقى شكاوى أكثر من منافسة شركات الطيران منخفضة التكلفة في أوروبا.

يأتي هذا الخبر بعد ضربة الطيران مطار لندن جاتويك هو الحرجة محور الأوروبي الرحلات الطويلة.

تلقت شركة طيران شكاوى لكل مليون مسافر قام أعلى من الهواء فرنسا, دلتا, فيرجن, الخطوط الجوية البريطانية, الهواء كندا, الولايات المتحدة الأمريكية شركات الطيران ، لوفتهانزا.

داخل منخفضة التكلفة القطاع الشكاوى ضد النرويجية أعلى من كل من ريان اير وايزي جيت. الركاب الذين عانوا مؤخرا التأخير قد قال لصحيفة الجارديان أن الطيران يستشهد 'الظروف الاستثنائية' سبب التأخير ، مما يعني أن الركاب لا يحق للاتحاد الأوروبي بتفويض من التعويض عن تأخير وإلغاء الرحلات الجوية. في ظل الظروف العادية ، ركاب تحلق مع الاتحاد الأوروبي شركات الطيران المسجلة الحق في المطالبة بتعويض يصل إلى كرونة نرويجية وخمس مئة إذا كان إلغاء الرحلة ، والمشغول أو تأخر كثيرا. كمية الركاب يمكن أن يدعي يعتمد على مدة الرحلة, و التأخير, و من الممكن أن المطالبة بالتعويض عن التأخير الذي حدث منذ ثلاث سنوات.

في الحالة الأخيرة, النرويجية رفضت دفع التعويض عندما طيران من فلوريدا ألغيت بعد أن حصلت على"ثقب"على مدرج المطار ، ولكن قضية قانونية قد ألغى القرار. تلك مع أكبر الشكاوى عندما ثم الطيران ألغت المسافات الطويلة الخدمات في اخر دقيقة أو حتى بعد تأخير كبير.

في حين أنه من الممكن في كثير من الأحيان إلى جعل البديل ترتيبات عندما داخل أوروبا رحلات تتعطل هذه المشاكل مع المسافات الطويلة الخدمات يمكن أن تترك الناس تواجه مالية كبيرة العواقب ، ناهيك عن رحلات العمل أو العطل قد خربت. الكرز غريفيث وعائلتها الشابة انتظر شيكاغو طائرة متجهة من لندن جاتويك لمدة عشر ساعات قبل أن ألغى أخيرا. وقالت الإقامة لا يمكن تقديمها هي أن الكتاب البديلة رحلات نفسها بعد ثلاثة أشهر الأسرة لا تزال في انتظار الأصلي رحلات طيران إلى ردها. السبب الرئيسي في الشكاوى التي النرويجية قد عانى من مشاكل مع رولز رويس محركات طائرتها الجديدة من طراز بوينغ دريملاينر الأسطول ، مما اضطر شركة الطيران الإيجار الكثير من كبار السن الطائرات من شركات الطيران الأخرى. يجب التعاقد مع شركات الطيران الأخرى أن تعمل بعض الأطلسي الخدمات بسبب تفتيش إلزامية محددة رولز-رويس نوع المحرك على بعض دريملاينر. ردود الفعل من العملاء هو أنها بدلا من ذلك سوف يطير مع آخر نوع الطائرات من السفر على الإطلاق. القضايا التقنية مع بعض من استأجرت الطائرة في الصيف تعطيل بعض الرحلات ولكن منذ ذلك الحين تم حلها و نحن نعتذر أولئك الركاب.

أنا عضو صغير جدا عضو لودج في تامبا فلوريدا وأنا دائما يبحثون عن المتكلمين أو معلومات حول المواضيع لخلق قوة نقطة (الرئيسي) المحادثات التي أستطيع أن أعطي لدينا أو مجموعة أخرى.

هل لديك معلومات أو اقتراح على المواضيع مكبرات الصوت أو حتى العروض التي يمكن أن تعطى لودج لدينا من أبناء النرويج ؟.